2023年7月18日-7月20日,国家级星评员陈增红、邓向阳,四川省文旅厅市场管理处处长李晓林、一级调研员李艺,绵阳市文广旅局局长窦建磊、文化市场行*执法支队长唐彪一行对富乐山九洲国际酒店开展五星级旅游饭店评定性复核检查。
检查组听取富乐山酒店工作汇报后,对照《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2010)标准,先后对饭店对客服务功能区域和相关的设施、重点保障部位进行了全面检查评估,同时向员工和管理人员了解、询问了饭店服务程序、培训、消防安全预案、产品知识及管理系统情况。
检查组高度肯定酒店活跃的创新经营思路、突出的节能减排成果、丰富多彩的员工培训、完善的员工福利设施、扎实有效的安全生产工作,结合前期暗访情况,检查组认为酒店五星级饭店必备项目达标,设施设备和运营质量评分均符合要求,富乐山九洲国际酒店顺利通过2023年五星级旅游饭店评定性复核检查。